Waleed Kheadr
كتب علاء الشيخ
بعد جولة مفاجئة تكشف قصورًا خطيرًا في الخدمات إحالة مديرة مستشفى الزاوية للتحقيق
في تحرك حاسم يعكس جدية المتابعة الميدانية، أجرى الدكتور /عمرو قنديل نائب وزير الصحة والسكان، جولة تفقدية مفاجئة شملت عددًا من المنشآت الصحية بالقاهرة، من بينها مستشفى منشية البكري العام، ومركز طبي سراي القبة، ومستشفى الزاوية العام، تنفيذًا لتوجيهات الاستاذ الدكتور /خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان بضرورة التواجد المستمر على أرض الواقع.
وخلال الجولة، أوضح الدكتور/ حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، أن نائب الوزير استهل زيارته بمستشفى منشية البكري، حيث تفقد أقسام الاستقبال والطوارئ، وأشاد بانضباط الفريق الطبي، موجهًا بسرعة إدراج حالة حرجة على منظومة الرعايات الإلكترونية. كما تابع أقسام الأشعة والرعاية المركزة، وحرص على الاستماع إلى المرضى لقياس مستوى رضاهم، مؤكدًا ضرورة الالتزام بأعلى معايير الجودة في التعامل مع الحالات الحرجة.
وشملت الجولة أيضًا وحدة السكتة الدماغية وبنك الدم، حيث شدد على أهمية توافر جميع الفصائل الدموية وترشيد استخدام الموارد، قبل أن ينتقل لتفقد المعمل والصيدلية، موجهًا بضمان توافر الكواشف والأدوية، مع وضع مؤشرات أداء واضحة للأقسام ومنح مهلة شهر لتصحيح أي ملاحظات.
وفي مركز طبي سراي القبة، تابع نائب الوزير سير العمل داخل أقسام الاستقبال وعيادة الأسنان والمعمل والصيدلية، مشيدًا بكفاءة الأداء، وقرر صرف مكافأة تعادل أجر أسبوعين للعاملين تقديرًا لجهودهم.
أما في مستشفى الزاوية العام، فقد كشفت الجولة عن عدد من أوجه القصور، حيث تفقد أقسام الطوارئ وبنك الدم، ووجه بضرورة إجراء الصيانة الدورية للأجهزة، ومنح إدارة المستشفى مهلة أسبوعين لمعالجة السلبيات. كما رصد عطلًا بأحد مقاعد عيادة الأسنان، فأمر بإصلاحه فورًا.
وأظهرت مراجعة تقرير العمليات اقتصار الخدمة على العيادات الخارجية وعمليات اليوم الواحد، ما دفعه إلى إصدار قرار بإعادة توزيع القوى البشرية وفق الاحتياجات الفعلية.
وفي قرار حاسم، وجه نائب الوزير بإحالة إدارة مستشفى الزاوية، وعلى رأسها المديرة، إلى التحقيق، إلى جانب إحالة قسم المعمل، لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال ما تم رصده من تقصير.
وتأتي هذه الجولات ضمن خطة الوزارة المكثفة لرفع كفاءة المنظومة الصحية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وضمان سلامة المرضى داخل جميع المنشآت الطبية.
